提到欧洲，大家想到的是什么？

是秃顶的、对讨论天气执着的英国人？

是垃圾不够，要进口垃圾的瑞典？

是保加利亚的长寿酸奶？

是德国古典优雅的女士？

是法国浪漫唯美的芭蕾舞？

……

想了这么多，人家的美，人家的好似乎都和我们没有多大的关系！不过，当这些美好遇上跨境电商，那关系可就不好说了。

欧洲，一个工业革命的起源之地，曾经是世界工业、经济、文化发展的象征之地；一个丝绸之路的通往之地；从古代开始欧洲与中国就有着密切的贸易往来关系，如今，经济的一体化进程不断加速，各国间的贸易往来更加密切，欧洲也成了我国跨境电商的主要目标市场之一。

最新的 Mastercard（万事达）2017年的“泛欧洲电商趋势”调查报告显示，欧洲人都热衷于电商购物！该报告的调查对象涵盖了欧洲经济区（EEA）20多个国家的消费者，调查结果显示，2016年，每四个使用互联网的欧洲人中，就有一个人每周至少一次会网购产品或服务。

这样的结果，对我国的跨境电商来说无疑是重大利好消息，不过中国有句古话说得好：知己知彼百战不殆！欧洲固然是众多电商看重的市场圣地，但要想在这市场上立足，还得把这市场研究透。

这事就交给具有12年跨境电商营销经验的英虎来操心好了，根据Mastercard权威的数据调查研究，英虎来给大家解读欧洲电商市场趋势，大家拿着小板凳，捧着手机或抱着电脑，只管围观就行了！

整体上，欧洲的电商使用率居高不下，但各国间却不尽相同，存在着有趣的差异，主要表现在电商购物频率、购买的商品类品类、首选付款方式等这些方面。

欧洲网购的频率与网购最频繁的国家

欧洲网民的电商购物频率情况：

25%的欧洲用户每周至少网购一次；

63%的欧洲用户每月至少网购一次；

90%的欧洲用户每年至少网购一次。

网购最频繁的欧洲国家：

9%的波兰人和立陶宛人每天都会网购；

8%的英国人、意大利人、西班牙人每天都会网购；

41%的英国人每周都会进行网购；

32%的爱尔兰人每周都会进行网购；

30%的德国人每周都会进行网购。

英虎点评

没有数据统计，估计很多人都会认为，欧洲国家中像英国、德国、法国这些老牌经济大国才是网购最频繁的国家，如今看来，意大利、西班牙、波兰、立陶宛等国也是跨境电商不可忽视的市场。

欧洲人网购杂货情况

在英国，每三个参与电商购物的人就会购买杂货；

英国购物者网购杂货的概率是荷兰人、比利时人和法国人的2倍；

在爱尔兰、挪威和希腊，40%的网购者会在网上购买长途旅游产品；

而在波兰只有14%的网购者会在网上购买长途旅游产品；

在克罗地亚只有10%的网购者会在网上购买长途旅游产品。

英虎点评

不同国家的网购产品构成却不尽相同，如果没有经过市场趋势分析，跨境电商把英国网民喜欢网上购买的杂货放到爱尔兰、希腊、挪威去卖，可能就比不上放在英国售卖的业绩那么好了。萝卜青菜各有所爱，跨境电商还是要了解哪国网民爱萝卜，哪国网民爱青菜，才能实现最大的收益。

欧洲人网购最担心的支付问题

欧洲人在进行电商购物和手机购物支付时，所有人最主要的担心就是遇到欺诈；

71%的希腊网购者和46%的丹麦网购者担心遭遇网购欺诈。

英虎点评

看来网络购物的支付安全性是欧洲网民购物时的心病，跨境电商要打通这一关，恐怕得选择有保障客户利益的第三方支付平台，不过这样的平台更倾向于买家的利益，对卖家不利，这就要求跨境电商视各国网民的支付习惯而定了。

对新科技最感兴趣的欧洲国家

20%的挪威和希腊网购者，19%的芬兰网购者在使用移动钱包方面领先于其他欧洲国家。

英虎点评

移动钱包与移动端购物网站就像一对夫妻，移动钱包的使用，意味着像挪威、希腊的网民也同样对在移动端购物这样的方式感兴趣。也就是说，要开拓挪威和希腊市场的跨境电商，要更加注重其外贸网站在移动端的体验问题。

对跨境购物最感兴趣的欧洲国家

每10个奥地利人和爱尔兰人中就有9个是网购者；

每3个意大利人、西班牙人和英国人中就有2个至少曾经进行过一次跨境电商购物；

在保加利亚、捷克、法国、德国、匈牙利、立陶宛、荷兰、波兰、罗马尼亚和斯诺文尼亚的网购者中，有40%从来没有在国外电商网站上购物过。

英虎点评

奥地利、爱尔兰的网民对跨境商品的热衷度达到90%；意大利、西班牙、英国这些经济强国却稍有逊色，不过也不赖，热衷度超过66%。一国网民对跨境产品的喜爱程度，表明跨境电商的产品在这个市场上是否容易被接受，跨境电商对这一点要多加关注。

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文章由：英虎跨境电商【Winxin：yhkjds】原创编辑，关注我们，每天都能Get到干货！