说到日本，女性们的第一反应就是想去日本买买买，买各类化妆品，顺便吃上日本料理、日本寿司、日本生鱼片……

也就这些能吸引大家了，还有吗？难道这相当于我们一个省份那么大的小日本，能藏那么多宝，物产丰饶？

日本市场怎么样，能吸引大家去开拓吗?

日本市场已经成为全球五大电商市场之一，2016年中日贸易总值为2942.9亿元，增长20.1%，占外贸总值的7.6%，逐步成为中国出口跨境电商的下一个“蓝海”。

日本资源贫乏，绝大部分依赖进口。

根据数据统计，在最依赖中国的9大进口国中，日本是第四个最依赖中国的国家，日本对中国贸易的依存度达到20%。

日本电商市场到底有多大？

据统计：

日本人均网购的消费金额为1164美金，相当于中国人均消费的2倍，并且超过美国人均1156美金的网购消费；

日本总人口为1.2713亿人，82.8%的互联网用户有过网上购物经历。

虽然日本电商起步晚，但随着日益普及的网上购物，日本消费者已经从传统的购物方式中解脱出来了。

根据数据统计：

2014年日本国内的B2C电子商务市场规模约为12.8兆日元，比上一年增加14.7%，EC化率为4.37%，比上一年增加了0.52%；

B2B市场规模约195兆日元，比上一年增加5%，市场的EC化率为18.3%，比上一年增加0.4%。

网络消费者满意度情况：

日本对消费者权益的重视，对服务质量的高要求是闻名于世的；

据调查显示，日本网络消费者的满意度为66.7%，远高于美的46%和中国的24.6；

网络购物退货率也是最低的，仅23.3%，远低于美国的52.3%和中国的62.3%。

开拓日本市场有诀窍

1、日本网络消费者的最佳购物时间

购物集中在：中午：12：00-13 ：00 ，晚上20：00-24：00

由于日本职场习惯决定，日本网络消费者很少会选择在上班时间购物，一般会在下班空闲时间进行网络购物。

2、日本网络消费者一年中的购物高峰期

一般情况下，日本消费者一周网购一至两次。但在每年7月和12月，将是日本网购消费者的购物高峰期。

为什么呢？

日本每年都会在7月和12月发放奖金，额度不低于三个月薪水，这样的市场现状正好迎合了7月份夏季到来，以及12月的圣诞节、黑色星期五和网络星期一等，就导致日本网购消费集中在每年的圣诞前后和夏冬过后的大减价季节。因此，在这两个月份里，卖家需要提前备货，做好应对措施。

3、日本网络消费者消费偏好

日本市场，女性消费者偏爱时尚类产品，而男性消费者比较“好学”，主要是书籍为主。看来，中国跨境电商要打入日本市场，还需多分析日本女性的需求。

我们都知道，日本女性对头发的装饰非常讲究，根据Wingsog数据统计，日本消费者对发饰品的搜索量在亚洲国家中最高。

4、日本网络消费者常用的支付方式

日本网络消费者一般通过以下三种形式完成支付：网上支付、信用卡支付、货到付款。

看来，日本网络消费者选择的付款方式都比较讲究简单操作，方便快捷，不喜欢像诸如第三方担保等复杂的付款方式。

5、日本常用的聊天工具

日本大多使用skype、ocq等聊天工具，随着其他聊天工具的发展，近来基于网络的移动IM应用Line，已经呈现后来居上的发展势头。

这说明，针对日本市场的跨境电商在建立网站时，网站选用的询盘工具要以这些日本常用的聊天工具为主。

6、日本网络购物集中区

关东地区为日本购物人群相对集中地带，关西相对少一些；此外，在一些比较不发达的偏远地区的人群，网上购物频率也很高，例如北海道、冲绳等地区。

7、日本网民常用的搜索引擎

日本网民常用的搜索引擎为：

Google日本、Yahoo!日本、日本Bekkoame 、日本Excite、Hatena搜索、Infoseek 、Searchdesk、百度日本、interconnect、biglobe等。

这意味着，跨境电商在日本市场做网络营销推广，要选用日本网民所使用的主流搜索引擎，才能最大化实现精准投放。

8、日本消费者对包装的要求

日本消费者对包装比较讲究，虽不要求过度包装，但会注重包装细节。跨境电商卖家应该注重产品的外包装，便于迎合日本消费需求。

日本，一个小小的岛国，多山地，地势崎岖，决定了它物产的稀缺，依赖进口是日本维持其国民经济、社会、生活正常运转的重要方式。别老是想着去日本买买买了，卖卖卖也必须跟上步伐！

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