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开发信这样写,客户才会爱上你

2017-09-27    米趋




做外贸的都知道,除了平台展会这种被动找客户外,还有谷歌领英主动找客户。也就是找到邮箱,直接发开发信。但是当我们发开发信的时候,总是遇到这些情况:


1.总是被退信 。系统提示被拦截,对方服务器退信,这时候你的邮箱地址已经进入对方黑名单了。当然这里也有原因是因为你找的邮箱无效了,不存在的,但是这篇不分析这个。


2.发过去从来没回复。没阅读回执,都不知道怎么写开发信,怎么发了,都不想发了。


别急,接下来让我分析下一封开发信发送成功的规则有哪些,粗略总结如下:


1.标题要简短,绝对不能带广告词屏蔽关键词。


最好不用打开邮件详情就能看完邮件标题,千万不要写MOQ,deal,affordable ,goods,commodities,merchandiser,sell,sale,promote,offer,price,quotation,discount,trade,wholesale,cheap ,low price,free shipping, free sample等词,不然直接被退信,进入黑名单。


2.附件绝对不要添加。


因为第一封开发信是否成功,决定了你之后的邮件能不能都成功发送客户邮箱。所以不要以身试法,轻易涉险。不然后果很严重,你的客户都把你拉黑名单了。你得换邮箱继续发开发信。


3.一定不能插入图片。这个原因和第2点一样。


4.整封邮件大小不能超过1M,更不能超过2M。


那是直接被退信拉入黑名单垃圾邮件的。最好是几百K,100K,200K最佳。这个你发送邮件是要记得看下显示是多大。然后去删减文字内容。


5.不能直接在正文写你们官网链接,阿里国际站链接和其他平台链接。


因为你们的官网和阿里国际站链接根本不是安全链接。这是由于邮件系统有个反垃圾反病毒木马程序,目前只对 谷歌,Facebook等国外网站链接检测是安全无毒的,不然你写你们的官网链接进去,发过去直接退信的。切记切记。所以你可以把网址写在邮件签名里面,Best regards。xx的后面,这样绝对不会被退信。


6.尽量用付费企业邮箱发开发信。


因为gmail,hotmail,yahoo,foxmail,outlook,163等免费邮箱发邮件的成功率没付费邮箱高,而且回复率成单率更加没有付费邮箱高。


7.当你的邮箱地址发邮件退信过多,直接被删除过多时,你就直接进入你购买的邮箱公司的黑名单,他们可以关闭你账号。


所以要切记每天退信不要过多,你看到很多退信时,今天就不要发了。不然很容易被封号,你还得打客服解封,还得签个声明保证我不再发垃圾邮件。


8.当你第二封邮件要发附件时,请你注意这几点。


①关于附件:

这里参考一些别人的资料:一般来说,附件里面,PDF是最高安全级别,然后是word,excel,然后是JPG(图片千万不要发PNG BMP GIF格式,不然退信概率很大),但是凡是exe的99%是垃圾邮件,还有.rar和.zip.stl.stp的也是90%被判断为垃圾邮件。

如果你要发大文件,请你先把文件传到wetransfer,sendspace,dropbox等国外云盘里面,然后把云盘文件链接复制粘贴到邮件发给客户下载。


②关于图片:

肯定不能过大,20K一张为准。你可以把细节图直接拼接为一张发,而不是一张一张发。

还有图片名字不能写产品名,你得写1.jpg 2.jpg这样的格式,这样分类产品。因为你在邮件里面会写给客户推荐的产品名字和产品标题。千万不能写产品标题作为图片名,不然直接被系统检测为广告垃圾邮件,直接退信的。


接下来给大家分享有效的开发信模板。


标题写

Re:To 客户公司名/客户名字/客户品牌名——how is your business recently


正文:

Dear Tahir
Glad to contact you.Hope you are doing good
How is your business recently
Here is Mark and I sell phone case for 2 years,are you also in this business
Anyway,your earliest reply would be highly appreciated.
Have a nice da
Thanks & best regards,
Mark

_____________________________________________

XX company

www.xxx.com

sales@xx.com

skype:

mob/whatsapp:

wechat:

tel:

fax:

address:



转自:Mark的外贸笔记

编辑:英虎跨境电商


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