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跨境电商眼下最实在的事 是满足新千禧一代对你的期望

2017-08-17    米趋

“新千禧一代不只是会吃和聊天”

       

长江后浪推前浪

新千禧一代正在“社会大学”里火力全开

同时也逐渐进入消费主力军的行列

海内外消费群体正在“改朝换代”

新的消费心声不断发出

今天我们来聊聊

市场中年轻一代消费人群——新千禧一代

与新中产不同的是

新千禧一代象征着一代新消费力量的崛起

更具有时代的特征

而新中产是消费能力较强的那一类群体

之前的文章

《消费升级下新中产成跨境电商新宠,得中产者得天下!》

(点击标题可阅读文章)

就对新中产这类消费群体特征进行了分析

新千禧一代正处在20-37岁这个风华正茂的年龄

消费需求劲头猛

根据Business Insider(BI)报道

千禧一代并非只知道吃牛油果吐司

和在Snap上聊天

他们正在华尔街

驱动着一个9万亿美元的市场

他们渐渐强大起来的消费能力

以及带有这个时代特性的消费理念、消费意愿

正强烈冲击着眼下这个消费市场

如此强烈的冲击可能会造成

包括跨境电商在内的市场主体诸多的不适


因而,新消费力量的涌入必然要求

市场卖方主体的改变和创新

马云也提出了五新

新零售、新制造、新金融、新技术、新能源

那么,跨境电商该如何创新

更好地满足新千禧一代的消费期望?

了解新千禧一代的行为模式,做契合性的创新

据Fluent 2016年调查显示


关于上网设备

87.5% 的千禧一代拥有智能手机

智能手机是千禧一代最钟爱的设备

智能手机占上网时间的51%

49%的千禧一代每个月在智能手机上网购

此外,扫码方式实现快捷移动支付

逐步成为千禧一代的主要消费行为特征

关于社交媒体

43%的千禧一代表示

他们使用最多的社交媒体是Facebook

不过,YouTube、Instagram

和Snapchat的受欢迎程度

几乎和Facebook持平


关于营销方式

超68%的千禧一代表示

促销邮件曾影响他们的购买决定

促销邮件是最能影响千禧一代购买决定的营销方式

关于隐私顾虑

51%的非千禧一代非常担心数据隐私

37%的千禧一代非常担心数据隐私

55%的非千禧一代担忧数据安全

42%的千禧一代担忧数据安全

千禧一代对数据隐私和安全的担忧更小


IPSOS最新调查显示

关于营销内容

千禧一代不仅花了更多的时间在UGC上

而且相信UGC远超他们对传统广告的信任

千禧一代对广告的信任度分别为:

与朋友交谈占74%

同行评估占68%

社交网络占50%


为此,对于跨境电商品牌营销满足千禧一代的期望

如英(微信号:qry818)有几点建议:

1、充分利用移动端流量入口,注重移动端体验;

2、丰富支付方式,便利新千禧一代;

3、采用联合多渠道的社交营销策略;

5、注重用户口碑建设,充分利用新千禧一代原创内容,发挥他们本身这个行走的营销渠道;

6、帮助他们更明智地做决策,减少选择困难;

7、帮助他们抒写与传播自己的故事,新千禧一代喜欢分享,为他们提供新颖的分享方式,让他们无形中分享你的产品与品牌。


新千禧一代风华正茂,消费需求劲头很猛

当下满足好他们的消费需求不会吃亏


文章来源于公众号:邱如英知世界【qry8188】

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