很多时候,面对别人不切实际的想法,我们时常会用这么一个句式来回应:不是你想…就能…
而面对响应式网站,Google大数据想对大家说:响应式网站不是你想不建就不建的。
如今,越来越多的用户使用智能手机和平板电脑上网,响应式网站是目前最简单也是迄今为止唯一能够在任何设备上定位受众,并提供无缝对接、展示精彩内容的方式。
实际上,响应式网站已变得日益重要,因为现今大多数人出于各种原因都在使用多种设备(尤其是平板电脑和智能手机)浏览互联网。
数据说话:为什么企业和品牌要注重移动体验
如今,全球 40 个市场的智能手机使用率已达 70%,Google 的新研究发现,消费者最看重移动网页的实用性和加载速度,遗憾的是企业的网站通常不能满足他们的期望。
如果消费者的这些期望得不到满足,品牌就可能流失这70%中的老客户或者潜在客户。数据显示,面对不便于操作的网站,61% 的消费者很可能会转而访问其竞争对手的网站。如果网站的访问体验很差,45% 的消费者就不太可能再次访问。
而响应式网站能够自适应于各种终端设备,使网站无论在何种设备上都能营造出和谐的感觉和外观,并且无需在网站上设置跳转,从而极大完善了用户体验,满足客户的期望。
消费者不愿意等待
消费者并不愿意在实用性和速度之间舍弃谁。他们既要求高实用性,又要求高速度。事实上,30% 的消费者希望页面加载时间不超过 1 秒,18% 的消费者希望页面瞬间完成加载。
各品牌在这方面的表现恐怕并不能令人满意。Google 的研究将 0-2 秒作为移动网站的目标加载时间,但仅有少量网站达到了这个“良好”的基准目标。在零售、旅游和金融行业,平均的页面加载时间是 4.4 秒。
这 2.4 秒的差距并不是微乎其微:假设网站一天的访客量是 10000 的话,就累计浪费了将近 7 小时的时间。
事实就是,速度至关重要。而对于传统的网站,加入配置同样的服务器,响应式网站在移动设备上的打开速度比传统网站要快。由于传统网站不能够自适应于移动设备,当在移动设备打开时,需要像PC端加载一样,加载速度极慢,而且加载出来的页面是变形的。
消费者很贪心 要速度更要实用
不仅仅是消费者,包括我们自己,当浏览一个网站时,我们都希望它能快速打开,而且无论是在PC端还是移动端,打开的效果都是恰到好处,也就是网站在PC端能够有良好的体验,在移动端也有良好的体验。
检查一下
你的网站在移动端访问和使用起来容易吗?
你的客户能否快速搜索到他们想要的产品,获得足够的信息,然后方便地完成购买呢?
会不会提供方便的单一屏幕结账流程?
Google 的研究显示,旅游、零售和金融行业的前20强的网站在移动端的表现之间存在着较大差距。金融网站的可用性最差,其中30%的金融网站没有适用于移动端的网页。
对于这样的结果,网站在移动端的良好体验需要整个跨境电商生态链的共同努力。
那么,接下,我们可以先做这些努力:
先用这个工具http://www.mqu.cn/detection.html去检测一下自己的网站是不是响应式网站。
然后去自己的网站后台通过数据分析,跟踪监测用户行为,看看用户会在哪个环节下线,从移动端来的客户情况怎么样?
再去http://www.mqu.cn/xys.html看一下响应式网站的建立原则和优势。
最后就是大家对自己的网站重新思考、规划和决策了。
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