从传统展会的现场交易，到互联网的网上跨境贸易，很多外贸企业就认为自己进入了全新的时代，认为一个完整的交易过程也就是：开发客户、客户下订单付款、发货、客户确认收货。然后，这个交易算是结束了，接下来，重复着前面的步骤，最好的状态就是老客户直接过来下订单。你们就是这么做外贸的？

大数据运用下的贸易

跨境贸易的迅速增长，各类网站如雨后春笋般成长，很多外贸企业以为，只要“触网”了就“现代”了，并以此为噱头来吆喝。

互联网，作为一个信息传输工具，无论是网站平台，还是即时通讯工具，互联网只是提供了一个管道，一个工具，就好比电话线传输的语音，而今通过光钎传送。管道变了，传输容量扩大了，但是对于用户而言，效率提升感受不明显。互联网仅仅是一个被机械利用的一种技术、一个工具。

如果不能给用户带来便利、解决用户的痛点，“触网”带来的可能不是体验度的提高，而是麻烦，因为程序可能更加繁琐，体验度却得不到提高。

对于传统的贸易业务而言，在一个互联网平台上完成了一笔交易，这个交易就结束了，但其实，在大数据时代，这个交易才刚刚开始。

互联网应是活的、是智能的，互联网的本质到了大数据时代才得到了真正的体现。通过大数据的应用，互联网真正灵活地嵌入到贸易的各个环节，塑造贸易的新时代。

大数据运用下的客户体验

对于传统的贸易业务而言，在一个互联网平台上完成了一笔交易，这个交易就结束了，但是在大数据时代，这个交易才刚刚开始。因为数据记录下来并分析改进，是开始下一笔业务做得更好的开始，数据记录得越多，平台对用户需求的了解就越精准，未来的交易体验就越高。

在大数据时代下的外贸企业，往往具有强有力的优势，因为其了解更多用户的普遍习惯，进而能更好地通过大数据识别用户的需求，以更符合客户需求与消费偏好的产品、服务、推送方式，为用户提供更佳的购物体验。

大数据与外贸企业之间是相互作用的，外贸企业赋予大数据生命力与价值；大数据则反作用于外贸企业，让外贸企业以最正确的姿势去提高客户满意度与体验度，从而间接获得更多收益。

大数据运用下的商机挖掘

传统的外贸企业，对于开拓市场的问题，一半靠运气，一般靠经历与行业资讯来做决策。其实都没有很充足的数据证明：哪个市场的市场容量和竞争力状况最适合自己进驻。哪怕是决心要新进驻哪个市场，也只是根据模凌两可的判断，和堵一把的心态去开发新市场。

然而，在大数据时代下的商业机会，是依靠实实在在的数据，经过科学严谨的智能化分析得出的。一个市场下的数据，精准地涵盖了某一具体产品在某一具体市场下：客户每月平均搜索量，客户习惯使用的关键词，开拓该市场的商家数量等，根据这些数据去分析具体市场上具体产品的商机大小情况。

同样的道理，去收集替代产品/同类产品的市场数据，分析相关的市场情况，科学推断具体市场客户的消费偏好、消费习惯等情况。

大数据运用下的贸易成本

虽然许多长期从事外贸的企业一般已经有了稳定的客户，但是通过精准的数据匹配，可以为为企业推荐新的客户。而对新加入外贸行业的人士而言，通过大数据就可以直接开拓市场，相比于参与各类交易会，成本要低许多。这是在信息精准匹配这一环节的使用。

贸易的任何环节的信息都沉淀为数据，进而通过现代数据的模型，去精确地评估风险，进而降低贸易的交易成本，这些数据的运用使得传统外贸走向新外贸成为可能，解决外贸企业的诸多痛点。

例如，大数据运用在外贸的金融服务上。在资金周转上，一般而言，货物收到才支付全部的货款，但是基于大数据分析卖方的行为，可以评估在其发货之后货物收不到的概率很低，是小概率事件，那么金融机构就可以为买方提前支付货款，并承担小概率事件的风险，这可能加速卖方的资金回笼速度，提升经营效率。

大数据运用在外贸的各个环节，因为数据的分析可以建立信用评估体系，可以识别对一笔贸易而言，什么是大概率的风险，什么是小概率的风险，对于大概率的风险，则提示交易对方，提前做好防范，或者选择更加安全的交易对象。而对于小概率的风险，则可以通过平台及相关金融机构来解决，贸易方只需要承担小到不能再小的成本，就可以大大改善资金运用效率。

大数据将有助于塑造一个全新的外贸时代，而交易成本大幅降低的外贸模式，也必将会吸引更多的中小企业跨入外贸的门槛，从全球范围内配置资源或寻找市场。这是一个新时代的开启，未来必将是一片蓝海。