这些天，电商圈的物流行业燃起了一阵战火，顺丰和菜鸟物流突然“决裂”，相互“拉黑”！在几个回合激烈交锋后，最终，双方暂息战火。

其实顺丰和菜鸟积怨已久，他们到底在争什么？

这看似是一场物流商之间的战争，但重量级人物包括腾讯、刘强东、丁磊等都出来助阵，据说因此可以看出了两大不同阵营，腾讯、京东、美团、网易力挺顺丰，圆通、EMS力挺菜鸟。

一个数据接口关闭的背后，引发了一场战争，牵出了两大阵营，这归根结底是一场正进入高潮的数据掘金战。英虎网路公司总裁邱如英认为：未来，无论是物流企业、电商企业、BAT巨头，还是其他类型的企业，无一能离开消费者，只要有消费者，就需要关注大数据，因此关于大数据的商战还会层出不穷。

顺丰菜鸟其实争的是大数据

顺丰和菜鸟之间的战争，表面上看是为了用户的信息安全而战，这背后其实是在争大数据。

数据对任何公司来说都是最核心的东西，谁拿到最多的数据，谁有更多的挖掘数据价值的机会，谁有更好的效率，谁就在这个竞争当中有更好的话语权。

为了争得物流数据的话语权，顺丰和菜鸟也是够拼了，不过这拼命的背后，不得不说这大数据的重要性。

运营商早已掘金大数据

工信部预测数据显示，到2020年，大数据相关产品和服务业务收入将突破1万亿元，复合年增长率保持在30%左右。

早在2016年，中国移动就率先提出“大链接”战略，未来五年，中国移动计划要从链接、计费、安全、运维等进行一站式服务，以大数据作为整个“大链接”的牵引线，深入垂直领域，打造多个十亿级的垂直应用解决方案。

中国电信推出金融大数据风控平台、旅游大数据平台、地产大数据平台等细分数据产品平台，涉及200家政府和企业客户，累积数据量达到30PB，数据条数达到67万亿。

中国联通则把大数据纳入到集团的重要战略性业务。在内部，中国联通提出以“用大数据再造一个中国联通”的明确定位。

BAT等巨头更是对大数据金矿紧盯不放

百度拥有大量的公共数据和用户搜索行为的需求数据；而阿里则是交易及信用数据；拥有微信、QQ两大社交平台的腾讯则掌握着社交关系数据。BAT三巨头很早就将大数据升级为集团级战略。在其他上市公司中，掘金大数据的并不在少数。

互联网时代大数据的搜集、存储和利用存在巨大的想象空间，还有超乎物流、网购行业本身的潜在商业价值。正因如此，国内互联网三巨头BAT在坐拥数据金矿的基础上，纷纷踏上了大数据的掘金之路。

大数据的应用场景

大数据在电商行业的应用

电商是最早利用大数据进行精准营销的行业，电商网站内推荐引擎将会依据客户历史购买行为和同类人群购买行为，进行产品推荐。

电商行业的巨头天猫和京东，已经通过客户的购买习惯，将客户日常需要的商品例如尿不湿，卫生纸，衣服等商品依据客户购买习惯事先进行准备。当客户刚刚下单，商品就会以最快的速度送到客户门口，提高了客户体验，让客户连后悔的机会都没有。

电商的数据量足够大，数据较为集中，数据种类较多，其商业应用具有较大的想象空间。包括预测流行趋势，消费趋势、地域消费特点、客户消费习惯、消费行为的相关度、消费热点等。依托大数据分析，可帮助企业进行市场分析定位、产品设计、库存管理、计划生产、资源配置等，有利于精细化大生产，提高生产效率，优化资源配置。

大数据在移动互联网广告的应用

数字广告越来越受到广告主的重视，其未来市场规模越来越大。2014年美国的互联网广告市场规模接近500亿美元，参考中国的人口消费能力，其市场规模会很快达到2000亿人民币左右。

过去的广告投放都是以好的广告渠道+广播式投放为主，广告主将广告交给广告公司，由广告公司安排投放，其中SEM广告市场最大，其次为展示广告，精准品牌推广广告很少，多是广播式广告投放。广播式投放的弊端是投入资金大，没有针对目标客户，面对所有客户进行展示，广告的目标客户响应较低。

而现在，大数据技术可以将客户在互联网上的行为记录下来，对客户的行为进行分析，打上标签并进行用户画像。特别是进入移动互联网时代之后，客户主要的访问方式转向了智能手机和平板电脑，移动互联网的数据包含了个人行为数据，可以用于360度用户画像，更加接近真实人群。

移动大数据的用户画像可以帮助广告主进行精准营销，将广告直接投放到用户的移动设备，其广告的目标客户覆盖率可以大幅度提高，同时，精准的营销，还降低了品牌的曝光费用。

英虎网络公司总裁邱如英点评：大数据的应用慢慢地从最早的电商行业蔓延开来，逐渐地被用于金融、房产、医疗等众多行业。如今大数据的应用正进入顶峰时期，大数据平台和技术的应用也开始普遍，越来越多的企业开始利用大数据分析去了解市场、了解客户、设计产品、精准营销等，提高客户体验，提高经营效益。

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