非洲给世界人民的印象是炎热,战争,饥荒,技术落后等。但是,随着全球经济一体化的加速,非洲也在不断进步,如今却是中国跨境电商挖金的新宝地。
背景
众所周知,中国在非洲国家的影响力甚至胜过西方国家。在通讯方面,华为、中兴等中国公司在非洲参与了许多通讯设备工程,尤其是华为,现在已经成为非洲运营商移动网络设备的领先厂商。非洲已经成为全球智能手机增长最快的市场之一。华为与微软在非洲展开了合作,在非洲市场上出售低价Windows智能手机。
此外,近年来,非洲地区的本土电商陆续来中国进行招商活动,例如非洲电商巨头Jumia平台。同时eBay和MallforAfrica公司将联合推出一个新的平台,名称为“eBay Powered by MallforAfrica”,为全球消费商品企业进入非洲市场解决了许多挑战。
非洲市场新景象
在撒哈拉沙漠以南的非洲地区,中产阶级的数量增长迅速。手机使用者越来越多,网络用户的增长势头不可遏抑,此外,接受教育的人越来越多,人们拥有了更多可支配性收入。
近两年来,随着移动互联网的发展,非洲电商的发展呈现快速上升趋势。其中移动电商领域,更是成为非洲电商的重要攻伐之地。据了解,非洲手机用户迅速上升,非洲国家70%的网民通过手机上网,而只有6%的人通过台式电脑或者笔记本电脑上网。根据GSM协会的预测,到2017年时,南非的大多数消费者都将成为智能手机用户,远高于去年的20%。
这些数据正好说明了,要想走近非洲国家的电商市场,移动端将是最大的突破口。
非洲市场区域分析
北非市场
北非是非洲最早发展的地区,现在的北非诸国:埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥等等国家虽然没有南非、西非发达,但贸易量也是一点点在增长中。北非的生意人大部分是欧洲和中东过去的穆斯林,以生活日常用品进口较多。目前已在阿尔及利亚和利比亚发现未开采过的油田,存储量可能超过中东。因此北非的贸易在未来会有更大的突破。
产品需求:运输工具类、非电力机械设备、计算机和电子产品、化工品、粮食及其制品等为主。
东非市场
由于肯尼亚的港口MOMBAS和坦桑尼亚的港口DARESSALAAM是内陆的重要枢纽,所以东非的大部分货物集中在这两个港口,并向非洲内陆辐射。肯尼亚和坦桑尼亚有非常丰富的木材资源和矿藏,本身的进出口贸易非常繁荣。内陆小国乌干达几乎是中非的贸易中心,虽然人口不多,但大部分人都在做生意,特别以女人为主。
产品需求:日用的儿童衣服,皮带,手绢等等日用品为主,对汽车配件,砂纸等也有一定需求。只是货量需求不大,对货物质量要求不高,低档商品为主。
南非市场
南非是非洲最有名的国家,其政治、经济等各方面都超过其他国家。尤其以南非的宝石闻名,南非的正八面体钻石,那真是极品啊。南非的贸易市场已经非常成熟,贸易商人也比较正规。
产品需求情况:除了加工一些货物出口到欧洲外,每月都有从中国大量地进口。南非的进口量在整个非洲大陆是排前列的。南非客商熟悉外贸业务,对产品质量和服务很讲究。南非海上岛国毛里求斯也不可忽视,麻雀虽小,五脏具全。毛里求斯的旅游业很发达,也带动了它的外贸生意。
西非市场
西非海岸线最长,国家也最多。其中以西非中心尼日利亚为主。
北部是尼日利亚的政治中心,大部分是当年英国殖民政府原印度人的后裔。这些人政治后台很大,极其富有,大部分仍享受着英国贵族般的生活。北部人很少做生意,但家里有的是钱。家里孩子亲戚往往在英国或美国读书、生活。东部人最多,也最穷。东部的小孩往往10几岁就开始做生意,一开始推着小车挨家挨户的卖东西,之后有点钱了就开始向外跑,到处跑。
产品需求:除了生活日用外,摩托车、发电机、机械、汽配、五金、建材等等都是尼日利亚大量需求的商品。
非洲搜索引擎使用情况分析
上图是非洲国家使用Google搜索引擎的概况,根据表格显示可知,Google是非洲国家的主流搜索引擎。对于跨境电商的海外营销,特别是新市场的开拓,抓住主流搜索引擎是营销的关键。
非 洲市场常被边缘化和客体化,但如今,非洲在参与经济全球化的过程中,越来越显示出其在经济全球化中的重要作用。随着非洲的科技,经济,文化,和生活水平的 不断提高,其物质需求也在不断增长,这将是跨境电商的新契机。而非洲手机用户网民占主导地位,这决定了移动端是跨境电商进入非洲市场的关键突破口。