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亚马逊英国仓突发大火,卖家却为何欣喜若狂?

2017-11-13    

11月有“双十一”“黑五”

全球对电商的关注度也在本月达到峰值

11月的电商有多“火爆”

看看下面两则新闻你就知道了

前有香港机场客机因运载电池货物起火

致3C类货品运费上升

后有亚马逊英国仓突发大火

170万件库存化为灰烬

你就说这个电商旺季

惊不惊险?刺不刺激?火不火爆?

更神奇的是

在上年的同一时间、同一仓库

也发生了类似规模的火灾

巧合程度令人咋舌!

调侃归调侃

这几次火灾除了货品损毁之外

并没有出现任何的人员伤亡

确实是不幸中的万幸

作为跨境卖家

相信大家更关心的是

面对这样的突发大火,

我们该如何减少损失?

那下面阿祖就这次火灾

给大家提供一些止损建议


 查 明 情 况 

事件发生后要做的第一件事

当然就是要知悉自己的产品

是否在出事的仓库里面

首先到自己FBA发货列表里看看

是不是有发货到仓库:BHX1

如果出现上图的情况

就看对应产品的库存状态是否正常

或者直接查看邮件

看有没有来自亚马逊的官方信函

上年火灾后亚马逊的官方信函

 马 上 处 理 

如果库存状态异常或收到信函

则应该及时与客服沟通解决

以避免耽误旺季补货备货的关键时机

根据《亚马逊物流丢失和残损库存赔偿政策》

如果商品被亚马逊合作承运人损坏、

在运营中心损坏或在配送过程中损坏

亚马逊官方将会对该商品作出赔偿

CEO毕竟是首富

所以大家也不用太担心赔偿事宜

 另外还有两点需要注意的 

第一

现在亚马逊仓库已经暂停收货

若有被分配到该仓库还未派送

要尽快与亚马逊确认改发往其它仓库

第二

旺季时期亚马逊会请很多临时工

包括客服人员,很可能也是临时的

所以沟通的结果不一定如意

其实我们也可以通过后台信息了解情况

通过管理库存列表

我们可以看到“不可售库存”选项

点进去查看该类目下的货品情况

并进入卖家帮助中心的库存属性页面

即可看到相关属性和对应的处理措施

问题基本解决了

下面我们再来看看

卖家们对这件事的态度吧


阿祖上论坛和卖家群看了一下

发现各位并没有因此事垂头丧气

反而对货物被烧拍手叫好

什么情况?

让卖家自己给大家说说吧

——我希望收到邮件,一堆死库存,180天以上的,好希望全部被烧。

——我在BHX1和BHX2都有货,希望全部被烧,烧得越旺越好。

——我收到邮件了,说我有点货在那个仓库里,正在进行调查,具体赔偿还是正常销售看调查结果,全烧了就好了。

——开心开心,邮件通知60个运动手环被烧了,一万多轻松到手了,现在去涨价还来得及不?

——我还没有收到邮件啊,再去找找,嗯,垃圾箱也翻一翻。

——我的也在这个仓啊,怎么还没给我发邮件,收到邮件明天就去度假。

——哪种方式清仓最好?烧仓库。

阿祖看完后真是哭笑不得

真不知道说什么好了

就给大家拜个早年吧


阿祖最后提醒大家

旺季的任何事故都会带来恶劣影响

所以我们遇到事故后务必要冷静

并及时与客服沟通解决

提前准备好Plan B

有条不紊才能度过难关!

文章来源于公众号:英虎跨境电商【yhkjds】

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