2017过去了半年,跨境电商也进行得如火如荼,上半年京东和天猫角逐海外,在跨境电商界掀起一阵热闹的浪潮。可以说,跨境电商行业在高歌猛进,各家跨境电商的营销动作各显神通。
然而,纵观跨境营销,其展现出两股营销风潮:一股是品质营销;一股是个性化营销。
这两股营销风潮也切实贴合英虎网络公司总裁邱如英一直强调“打造个性化品牌、注重品牌影响力”的观点。
可以说,现在跨境营销的关键词直指品质和个性化,这也反向直逼商家转变营销理念、品牌理念、与产品设计理念等。
现在,价格已经不再是吸引消费者的主要因素,而是品质逐渐上升为主要考虑因素,这一方面是消费能力提升的体现,另一方面也是消费观念的升级。
这并不是空穴来风,下面几大跨境电商平台2017年上半年都在对品质营销做出了努力。
天猫国际整个上半年的营销,都是围绕母平台天猫营销节奏在走。无论是38女神节,还是520亲子节,或者是最近的618理想生活主题战役,天猫国际都是跟随战略,比较少相对独立的大型营销战役。
然而,现在天猫国际发起国际商品溯源计划,首站穿越日本。主要是联合大品牌,邀请用户前往日本展开溯源之旅,属于典型的品质营销。
小红书一直以富有特色的男色营销为外界津津乐道。今年上半年,小红书却一反常态,在6.6周年庆传播上走起品质营销路线。
洋码头上半年最大的营销战役莫过于洋物运动,从316洋物节一直延续到618洋物节。洋码头提出了全新的品牌主张“世界的不同,洋码头知道”,强调消费“change”。
616洋物节延续316洋物节思路,规模上进行了大幅升级,从上海扩充到武汉、成都等地。 洋物节本质上也是品质营销,通过线下体验式活动的方式,让用户感受全球进口好货带来的品质生活。
现在消费者的个性化需求日益高涨,特别是千禧一代,对个性化的东西有非常大的需求,那些质量高、价格好的东西反而没有个性化、独特、前卫的东西更能吸引他们。跨境电商的个性化营销方面,网易考拉就是个典型的例子。
在今年上半年网易考拉可谓营销动作频频,呈现出积极进攻的态势。最主要的一点就是头部IP的抢占,从年初的跨年战役、联袂5大电视台春晚晚会,再到《花少3》、《欢乐颂2》、《深夜食堂》等热门综艺、电视剧的连续出击。
在每个头部IP上,网易考拉也以不同的策略来进行传播。春晚营销主打的是跨屏互动,通过社交红包实现电视端与手机端的打通。花少3营销主打毒鸡汤,通过有趣的毒鸡汤海报,捧红防晒喷雾等爆款。欢乐颂2营销更是突破常规,投放《安心追剧不打折》的电视广告,鼓励用户安心追剧,以反向营销取得用户关注。《深夜食堂》营销主打自黑,通过吐槽自己的投放,反而带火了同款美食。可以说网易考拉所有的营销动作都非常的“有毒”,迎合了目前年轻用户个性化的潮流。
此外还有地铁站刷起“有毒”的文案,引爆朋友圈;推出全球首个以跨境电商命名的主题航班;推出惊喜柜,存旧物就能得到全球好物的新奇体验,也成功引发朋友圈霸屏模式。
跨境营销风潮对品质、个性化的专注,是对用户深刻洞察作出的响应。 上面举例的各进口跨境电商的营销就是在我们身边最熟悉的情景。其实,无论是进口跨境电商也好,还是出口跨境电商也好,营销已经转向对品质和个性化的聚焦。
未来,跨境营销势必要向消费者对品质与个性化的需求上靠,这也是各跨境电商未来营销竞争的焦点。
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